Техническая поддержка и проверка оборудования
Проверьте историю ТО, найдите ответы на частые вопросы или напишите специалисту.
Проверить ТО
Выберите удобный способ: телефон владельца и номер лебедки или фото QR-наклейки на корпусе.
Частые вопросы
Собрали короткие ответы по проверке обслуживания и обращениям в поддержку.
Где найти номер лебедки?
Номер указан на наклейке или шильдике лебедки. Обычно это число рядом с маркировкой ЛГПЦ.
Что делать, если QR-код не читается?
Попробуйте сфотографировать наклейку при хорошем свете без бликов. Если не получится, используйте телефон владельца и номер лебедки.
Почему нужен телефон владельца?
Так мы показываем сервисные данные только тем, кто связан с конкретной лебедкой в базе обслуживания.
Можно ли задать вопрос мастеру?
Да. Напишите в Telegram или MAX, приложите номер лебедки и описание ситуации. Ответ придет в тот же мессенджер.
Какие данные есть в паспорте обслуживания?
Последнее и следующее ТО, замена троса, история работ, рекомендации и основные характеристики лебедки.